Gaya APA
DAVIS, S, B., GOETSCH, D, L.
(1997).
Manajemen Mutu Total
(
2)
.
:
PT Prenhalindo.
Gaya MLA
DAVIS, Stanley, B.., GOETSCH, David, L..
"Manajemen Mutu Total".
2
:
PT Prenhalindo,
1997.
Buku.