Gaya APA
Dwiyanto, A. (2015).
Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusi, dan Kolaboratif (2).
Yogyakarta:
Gajah Mada University Press.
Gaya MLA
Dwiyanto, Agus.
"Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusi, dan Kolaboratif".
2
Yogyakarta:
Gajah Mada University Press,
2015.
Buku.