Gaya APA

Fatihudin, D., Firmansyah, M. (2019). PEMASARAN JASA: Strategi Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan . Yogyakarta: Deepublish.

Gaya MLA

Fatihudin, Didin., Firmansyah, M.Anang. "PEMASARAN JASA: Strategi Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan". Yogyakarta: Deepublish, 2019. eBook.