Buku ini menceritakan perjalanan awal OJK, pembangunan budaya organisasi OJK selama 5 tahun dan juga peran OJK sebagai pengatur, pengawas dan pelindung Industri Jasa Keuangan agar tumbuh dan berkembang secara sehat. OJK mampu menunjukkan kinerja yang optimal melalui kegiatan operasional dan pelayanannya, melindungi masyarakat pengguna jasa keuangan dan mewujudkan sistem jasa keuangan yang makin…
Pemasaran Relasional, Asas, Strateji, dan Konteks merupakan buku ajar per-tama mengenai pemasaran relasional yang ditulis dalam bahasa Indonesia. Hal ini didasarkan dengan kebutuhan mendesak buku ajar yang menjelaskan secara komprehen-sif pelbagai paradigma teoretis dan konseptual, topik yang luas, ragam perspektif, dan represen-tasi ilmiah dari pemasaran relasional. Dengan demikian, pembaca da…